Padang Bulan, Kecamatan Singojuruh: Mengungkap Fenomena Bisnis Lendir yang Masih Marak

Foto : Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya

Surabaya, 19 Mei 2024, Media Globe Nasional - RF (Nama Samaran, red), seorang penumpang kapal laut tujuan Banjarmasin, Kalimantan Selatan, merasa kecewa dan dibohongi saat membeli tiket di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Ia terpaksa membeli tiket kelas ekonomi tanpa tempat duduk dengan harga yang terlampau mahal, yaitu 450 ribu rupiah. Harga tersebut setara dengan tiket kelas Fiafi atau kelas satu ekonomi, padahal ia hanya menginginkan tiket kelas ekonomi biasa.

"Saya kaget, kok harga tiket kelas ekonomi tanpa tempat duduk bisa mahal seperti itu. Padahal, di dalam kapal, saya bertemu dengan penumpang lain yang membeli tiket kelas ekonomi dengan harga di bawah 400 ribu rupiah," ujar RF dengan nada kecewa. "Walaupun selisihnya hanya 100 ribu rupiah, tapi hati ini terasa dibohongi," tegasnya.

Dharma Kartika 2 secara online dan menemukan jadwal keberangkatan pukul 03:00

Pada Media Globe Nasional RF menceritakan, ia awalnya mencari tiket kapal laut Dharma Kartika 2 secara online dan menemukan jadwal keberangkatan pukul 03:00 pagi dari Pelabuhan Perak menuju Pelabuhan Trisakti Banjarmasin. Namun, saat tiba di pelabuhan, ia mendapati bahwa tiket kelas Fiafi sudah habis dan hanya tersisa tiket kelas ekonomi tanpa tempat duduk. Penjual tiket yang berbadan tegap dan bersambut cepak itu langsung menawarkan tiket tersebut dengan harga 450 ribu rupiah tanpa bisa ditawar.

"Saya tidak punya pilihan lain karena kapal Dharma Kartika 2 adalah satu-satunya kapal yang beroperasi menuju Banjarmasin pada tanggal tersebut," jelas RF. "Saya terpaksa membeli tiket itu tanpa struk harga dan ternyata kapal berangkat pukul 07:30 pagi, bukan sesuai jadwal online," tambahnya.

Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya Terindikasi Masih Banyak Calo

Kejadian ini menunjukkan bahwa Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya masih terindikasi banyak calo yang memanfaatkan situasi dan menjual tiket dengan harga yang tidak wajar. Hal ini merugikan penumpang yang ingin mendapatkan tiket dengan harga yang sesuai.

"Saya berharap pihak pengelola pelabuhan dapat lebih ketat dalam mengawasi aktivitas calo dan memberikan sanksi tegas kepada mereka yang terbukti melakukan pelanggaran," ujar RF. "Penumpang harus dilindungi dari praktik-praktik curang seperti ini," tegasnya.

Pentingnya Memeriksa Harga dan Meminta Struk

Pengalaman RF ini menjadi pelajaran bagi calon penumpang kapal laut di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Penting untuk selalu memeriksa harga tiket dan meminta struk pembelian sebagai bukti transaksi. Jika menemukan harga yang tidak wajar, jangan ragu untuk menanyakan kepada petugas pelabuhan atau melaporkan kepada pihak berwenang.

Harapan untuk Pelayanan yang Lebih Baik

RF berharap agar pihak pengelola pelabuhan dapat meningkatkan pelayanan dan pengawasan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Penumpang berhak mendapatkan pelayanan yang baik dan harga tiket yang sesuai dengan kelas yang dipilih.(*#*) 

Related Posts